Ohjelma

Valmennusohjelma pureutuu asiakkaan palvelupolun mallintamiseen hyvin käytännönläheisesti. 
Kuulet aitojen case-esimerkkien kautta, minkälaisia kokemuksia eri toimialojen yrityksillä on ollut 
asiakkuuskokemuskartan soveltamisesta osana arkipäiväistä yritystoimintaa.
Lisäksi työstämme yhdessä asiakkuuskokemuskartan pääkohdat yrityksellesi. 

 …valmennus perustuu hands-on tekemiseen – varaudu siis useisiin käytännön harjoituksiin!