Sylvia Väänänen

Sylvia Väänänen

Liiketoiminnan digitalisoinnin asiantuntija

Sylvia on erikoistunut liiketoiminnan digitalisoinnin johtamiseen ja kehittämiseen. Hänellä on yli 18 vuoden monipuolinen kokemus liiketoiminnan digitalisoinnin parista. Koulutuksissa Sylvia yhdistää käytännön kokemuksen tutkittuun tietoon pyrkien vastaamaan osallistujien tarpeisiin. Sylvian tavoitteena on aina tarjota kuulijoille konkreettista pääomaa liiketoiminnan digitalisoinnin kehittämiseksi. Sylvian erikoisosaamista on mm. liiketoiminnan digitalisoinnin johtaminen, jatkuva palvelukehittäminen ja asiakaskokemus ja palvelumuotoilu liiketoiminnan digitalisoinnin työkaluina.