SHIRUTE ON ONNELLISTEN ASIAKKAIDEN ASIANTUNTIJA

Onnellinen asiakas on arvokas. Autamme ymmärtämään asiakkaitasi ja luomaan parempia asiakaskohtaamisia, jotta yrityksesi erottuu ja jättää kilpailijat kauas taakseen.

Meiltä parempi asiakaskokemus

SUOMEN PARHAAT ASIAKKUUSKOKEMUSTEN JOHTAJAT TOP10

Asiakkuuskokemusten johtamisen (Customer Experience Management) nykytila Suomessa on selvillä. Parhaisiin arvosanoihin ylsivät Telia, Veikkaus ja Tieto.

Tutustu tuloksiin

CX MASTERCLASS BY
IAN GOLDING

CX Masterclassissa tulee taas! CX-guru Ian Goldingin vetämään valmennukseen saat liput nyt Early Bird -hintaan!

Tutustu

VEIKKAUS JA TIETO
CX-JOHTAJIEN KÄRKIKOLMIKKOON

Telia nousi jälleen Asiakkuus­kokemusten johtaminen Suomessa -selvityksen ensimmäiseksi. Kärkikolmikkoon nousi kaksi uutta tulokasta, Veikkaus ja Tieto.

Lue lisää

MIKSI SINUN TULISI YMMÄRTÄÄ ASIAKKAITASI?

CX-asiantuntijat kertovat, miksi asiakkaiden kuuntelu on krittiinen menestystekijä. Kuulet myös, onko B2C- ja B2B-asiakaskuuntelulla jotain eroa.

Katso videot

PUHUKS SÄ ASIAKASTA?

Tiedätkö, mitä asiakkaasi ajattelevat yrityksestäsi? Osaatko sitouttaa henkilöstön tuottamaan yhä parempaa palvelua asiakkaillenne? Asiakas ensin -valmennus keskittyy asiakaskuuntelun mahdollisuuksiin sekä liiketoiminnallisiin hyötyihin.

Lue haastattelut